【お詫び】15周年記念東名阪ツアーグッズ「brainchild’s 2024 Calendar」製造不良のお知らせ
2023年11月23日 「brainchild’s 2024 Calendar」の製造にあたり、印刷/製本現場より製造加工内でのミスがあったとの報告を受けまして、まずは経緯と対策のご報告並びにお詫び申し上げます。
【経緯】
本来、カレンダーにはミシン加工が存在しないもので仕上がる予定ではございましたが、
11月22日にミシン加工有りで製品が仕上がってきました。製本加工をする生産管理から現場への通達が徹底されていなかった事が原因になります。
【対策】
良品を再生産し、12月3日(日)の東京公演には間に合うようにグッズ製造業者に手配いたしました。11月23日(木)名古屋公演、11月25日(土)大阪公演での販売につきましては【予約販売】に変更させていただきます。
尚、11月23日(木)名古屋公演、11月25日(土)大阪公演での販売方法を急遽、変更させて頂きます。会場でのご購入をご希望される方々にはご迷惑をおかけいたしますが、重ねてお詫び申し上げますと共にご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
【予約購入方法】
①各会場の物販ブースにお越しいただき、発送希望先をご記入いただく用紙を設置いたしますので、ご住所、お名前、ご連絡先(電話番号)等を事前にご記入ください。
②ご記入後に並んでいただき、レジ担当の者に用紙をお渡しください。
③担当の者が受け取り後、その場で事前精算をさせていただきます。
※名古屋と大阪でお買い上げの商品は12/4以降に製造会社から発送を行います。
※商品をお買い上げの送料は一切、かかりません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力とご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。