brainchild’s『6 continents(再販版)』価格登録の誤表記に関するお詫びとお知らせ

ユニバーサルミュージック合同会社
ユニバーサルＤ

5月10日に再発売いたしました商品brainchild’s『6 continents』に関して、
本来の価格と異なるPOS（バーコード）価格設定を行っていました。
ご購入頂きましたお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げますと共に、下記の通り訂正し、対応させて頂きます。

■対象商品
5/10再発売 brainchild’s 『6 continents』　POCS-1562

■POS誤表記内容
【誤】￥1,999（税込） / ￥1,851（税抜）
【正】￥1,851（税込） / ￥1,714（税抜）

◆原因
対象の商品情報の登録時に価格を誤って設定した為

■今後の対策
今後、同様のミスが起こらないように、価格設定の確認プロセスを修正し、再発防止に努めてまいります。

■対応方法
誠に恐れ入りますが、すでにご購入されたお客様には差額分をご返金させて頂きます。
ご面倒をお掛けして申し訳ございませんが、
下記ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターにご連絡ください。
郵便為替によるご返金の手配をさせて頂きます。
なお、誠に勝手ながらご返金対応に関しては、約1か月のご猶予いただきたく存じます。

《お問い合わせ先》
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターbrainchild’s『6 continents』係
電話:045-330-7213　月～金 10:00～18:00 (祝祭日を除く)

尚、該当商品は一旦販売停止して、新POS（バーコード）・新品番にて近日販売を行う予定です。